苏州讨债公司的追讨手段因公司资质、合规性及案件情况不同而存在差异,部分手段在合法框架内,也有一些可能触及法律红线。以下是常见的追讨手段分类及具体方式:
合法合规的基础手段
信息调查与核实
正规讨债公司会先对债务信息进行全面调查,包括通过合法渠道核实债务人的身份信息(住址、联系方式、工作单位等)、财产状况(房产、车辆、银行存款、股权等)及还款能力。例如,借助公开的企业信用信息公示系统查询企业债务人的经营状况,或通过与债权人沟通获取债务人的社交关系、消费习惯等线索,为后续追讨提供依据。但需注意,调查过程必须遵守《个人信息保护法》,严禁通过非法手段(如窃取、购买个人信息)获取数据。
协商与沟通
这是最基础且常用的手段。讨债公司会以第三方身份与债务人联系,通过电话、面谈等方式传达债权人的诉求,说明债务的合法性及逾期后果,促使双方协商还款方案(如分期还款、延期还款等)。沟通中会强调 “理性协商”,避免使用威胁、侮辱性语言,仅以事实为依据推进谈判。例如,向债务人出示借条、转账记录等证据,明确还款金额和期限,争取达成书面还款协议。
法律途径协助
部分合规的讨债公司会协助债权人通过法律程序追讨,包括:
指导债权人收集证据(如整理借条、合同、沟通记录等),准备诉讼材料;
推荐合作的律师事务所,协助对接诉讼流程(如立案、出庭等);
跟进法院判决后的执行环节,协助查询债务人可执行财产,向法院申请强制执行。
这类手段完全依托法律框架,风险较低,但耗时相对较长。
游走在合规边缘的手段
高频沟通与提醒
对于拖延还款的债务人,一些讨债公司会采取高频次联系的方式施加压力,例如每天拨打 1-3 次电话、发送短信提醒还款,或在工作日前往债务人工作单位(非办公区域)、住所附近(不进入私人空间)进行当面沟通,要求其尽快处理债务。这种方式若把握不好尺度,可能演变为骚扰 —— 根据《治安管理处罚法》,多次发送骚扰信息或非法侵入他人生活安宁的,可能构成违法。
公开信息施压
在不侵犯隐私的前提下,向债务人的亲友、同事等关联人透露债务情况(仅限 “债务人欠款未还” 的事实,不涉及侮辱性内容),利用社会关系压力促使债务人还款。例如,告知债务人的家属 “其有一笔到期债务未清偿,希望家属协助沟通”。但需注意,若公开信息涉及债务人隐私(如欠款原因涉及个人疾病、家庭矛盾等),或通过群发信息、张贴告示等方式扩散,可能涉嫌侵犯名誉权。
可能涉嫌违法的手段(需警惕)
暴力或威胁恐吓
部分不正规的讨债公司会采用暴力或软暴力手段,如对债务人进行人身威胁(“不还钱就上门找你家人”“让你在单位待不下去”)、肢体冲突(推搡、殴打),或破坏债务人的财物(砸门窗、划车辆等)。这类行为已违反《治安管理处罚法》甚至《刑法》,可能构成寻衅滋事罪、故意伤害罪等,债权人若委托此类公司,可能需承担连带责任。
非法限制人身自由
以 “协商” 为名强行将债务人带至特定场所(如办公室、酒店),限制其离开,直至还款或写下新的欠条。这种行为涉嫌非法拘禁罪,根据《刑法》,非法拘禁他人或剥夺他人人身自由的,将面临刑事处罚。
恶意骚扰与羞辱
通过持续拨打债务人及其亲友的电话、发送侮辱性短信,或在债务人住所、工作单位附近张贴包含债务人照片、身份证号、欠款信息的 “讨债海报”,甚至在网络平台发布诽谤性内容,对债务人进行名誉诋毁。此类行为侵犯了债务人的隐私权和名誉权,债权人可能因此卷入民事赔偿纠纷。
特殊场景的针对性手段
针对失联债务人
若债务人刻意失联,讨债公司可能会通过以下方式寻找线索:
分析债务人的消费记录(如信用卡账单、网购地址)锁定活动区域;
走访债务人的亲友、前同事了解其行踪;
在合法范围内监控债务人可能出现的场所(如常去的餐馆、小区门口),但严禁安装定位设备或进行 24 小时贴身跟踪(涉嫌非法跟踪)。
针对企业债务人
对于企业欠款,手段可能包括:
向企业的合作伙伴、供应商透露其欠款情况,影响企业商业信誉,促使其还款;
协助债权人向法院申请对企业账户进行冻结、查封生产设备等,通过影响企业正常运营施压,但需完全依托法院的强制执行程序。
需要特别提醒的是,我国法律严禁任何形式的非法讨债行为,委托苏州讨债公司时,需明确要求其采用合法手段,避免因 “手段违法” 导致自身权益受损。若发现讨债公司使用暴力、威胁等非法方式,应立即终止委托并报警。相比之下,通过法院诉讼、申请支付令等法律途径,虽流程较规范,但能最大程度保障追讨行为的合法性。